ドコモ3G終了で親のガラケーが使えない！4Gケータイへの替え方と乗り換え先【2026年】
更新日：2026年11月1日 ｜ くらしと快眠の診断ナビ編集部 ｜ ※紹介リンクには広告が含まれます
「実家の親のガラケーに電話がつながらない」。ドコモの3G（FOMA・iモード）は2026年3月31日でサービスが終了し、3Gにしか対応していないケータイは、電話もメールもできなくなりました。この記事では、親のケータイが使えなくなったときに確認することと、新しいケータイ・スマホへの替え方を、2026年11月1日時点の公式情報をもとに整理します。
結論：番号はもう戻せない可能性が高い。新しい契約で、ガラホかスマホを選ぶ
ドコモによると、3Gのまま残っていた契約は2026年4月以降に自動で解約されています。同じ電話番号に戻す手続きの受付期間も、すでに終わっています。いまからは新しい電話番号で契約することになると考えておきましょう。念のため、番号について確認したい場合は、ドコモのインフォメーションセンター（ドコモの携帯から151・無料、一般電話から0120-800-000、9時〜20時）に問い合わせてください。
新しいケータイは、使い慣れた折りたたみの4Gケータイ（ガラホ）にするか、シンプルなスマホにするかを、親と相談して決めましょう。
- 折りたたみケータイのままがいい → ガラホを扱っているドコモかワイモバイル
- スマホにしてもいい・電話をよくかける → 60歳以上なら24時間かけ放題が880円のワイモバイルかUQモバイル
3Gの終了時期（各社）
← 表は横にスクロールできます →
| 会社 | 3Gの終了日 |
|---|---|
| au | 2022年3月31日 |
| ソフトバンク | 2024年4月15日（石川県は2024年7月31日） |
| ドコモ（FOMA・iモード） | 2026年3月31日 |
4Gのケータイでも、「VoLTE」という設定がオフになっていると通話できないことがあります。4Gケータイを持っているのに電話できない場合は、ショップで設定を確認してもらいましょう。
ガラホ（4Gの折りたたみケータイ）を選ぶなら
ボタンで操作する折りたたみケータイに慣れている親には、4G対応のガラホが安心です。2026年11月1日時点で、ドコモの公式サイトのケータイの一覧には「DIGNO ケータイ KY-42C」が載っています。ワイモバイルでも、AQUOS ケータイ・DIGNO ケータイなどのガラホを取り扱っています。取り扱い機種や価格は時期によって変わるので、公式サイトかショップで確認しましょう。
なお、楽天モバイルはガラケーに対応していないため、楽天モバイルにする場合はスマホが必要です。
通話が中心の親に合う料金の例
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| 会社・プラン | 月額 | ポイント |
|---|---|---|
| ドコモ ケータイプラン | 1,507円（データ100MB）※ | ドコモのケータイ向け。通話は30秒22円、かけ放題は+1,980円 |
| ワイモバイル シンプル3 S（5GB） | 3,278円 | 60歳以上は24時間かけ放題が880円。合計4,158円 |
| UQモバイル トクトクプラン2 | 4,048円（5GB以下の月は2,948円） | 60歳以上は通話放題が880円。5GB以下の月なら合計3,828円 |
| 楽天モバイル Rakuten最強プラン | 3GBまで1,078円 | スマホが必要。Rakuten Linkアプリなら国内通話無料 |
※ドコモは2026年12月1日から月額料金の改定を予定しています。ケータイプランの最新の料金は公式サイトでご確認ください。
電話をかけることが多い親なら、60歳以上なら24時間かけ放題が880円になるワイモバイルやUQモバイルが安心です。電話を受けるのが中心で、かけることが少ないなら、ドコモのケータイプランのように基本料の安いプランも候補になります。
手続きの前にやっておくこと
1. 古いケータイの電話帳を移す準備
電話帳がケータイ本体に保存されていれば、使えなくなった後でもmicroSDカードにバックアップして、新しい機種に移せる場合があります。FOMAカード（UIMカード）に保存した電話帳はそのまま移せないことがあるため、いったん本体に移しておきましょう。ショップのデータ移行サポートは、条件によって有料になることがあります。
2. 持ち物
本人確認書類は必ず必要です。あわせて、古いケータイ本体と、支払いに使うキャッシュカードやクレジットカードを持っていくと手続きがスムーズです。家族が代わりに手続きする場合は、委任状や、家族本人の本人確認書類が必要になることがあります。条件は会社によって違うので、事前に公式サイトで確認しましょう。
3. 悪質な勧誘に注意
ドコモは、3G終了に便乗した悪質な販売に注意するよう呼びかけています。「今すぐ替えないと大変なことになる」などと急がせる訪問や電話には注意し、家族と一緒にショップで相談しましょう。
店頭で相談できる乗り換え先
ワイモバイル
ソフトバンク回線／シンプル3 S（5GB）3,278円＋24時間かけ放題（60歳以上）880円
- ✓ガラケー型の4Gケータイ（ガラホ）も取り扱いあり
- ✓60歳以上は24時間かけ放題が880円
- ✓全国のワイモバイルショップ・取扱店で相談できる
※取り扱い機種と価格は時期によって変わります。公式サイトかショップでご確認ください。
＼ 公式サイトで最新キャンペーンを確認 ／
公式サイトでキャンペーンを確認するUQモバイル
au回線／トクトクプラン2（30GB）4,048円・5GB以下の月は2,948円＋通話放題（60歳以上）880円
- ✓60歳以上は通話放題が880円、メールサービスも無料
- ✓UQスポット・auショップで相談できる
- ✓シンプルなスマホに替えたい人向け
＼ 公式サイトで最新キャンペーンを確認 ／
公式サイトでキャンペーンを確認するよくある質問（FAQ）
Q. ドコモの3Gのガラケーはもう使えませんか？
A. はい。ドコモの3G（FOMA・iモード）は2026年3月31日で終了し、3Gにしか対応していないケータイは電話もメールもできません。
Q. 同じ電話番号に戻せますか？
A. 3Gのまま残っていた契約は2026年4月以降に自動で解約され、番号を戻す手続きの受付期間もすでに終わっています。詳しくはドコモのインフォメーションセンター（151・無料）に確認してください。
Q. 今でもガラケー（折りたたみケータイ）は買えますか？
A. 4G対応のガラホが販売されています。ドコモやワイモバイルなどで取り扱いがあります。機種や価格は時期によって変わるので、公式サイトかショップで確認しましょう。
Q. 楽天モバイルでガラケーは使えますか？
A. 楽天モバイルはガラケーに対応していないため、スマホが必要です。
Q. どの会社が安いかわからないときは？
A. 今の携帯会社・データ量・通話の頻度・店舗サポートの要否から、年間の節約額の目安がわかる「格安SIM乗り換え診断」を使ってみてください。